Un contrôle qualité efficace est bien plus qu'une simple relecture finale. Cela implique l'élimination systématique des erreurs lors de l'étape appropriée du projet afin de prévenir les ralentissements, les éditions répétées et le travail inutile faisant grimper les prix et les délais de livraison. Notre système, tout en assurant que chaque projet est, avant sa livraison, révisé par au moins un éditeur, assure aussi que les erreurs détectées durant les différentes étapes n'ont aucun impact sur le succès global du projet.

Un des principaux avantages de l'intégration de services et de la gestion centralisée de TTS est que cela rend possible d'appliquer une méthodologie et un suivi de contrôle qualité uniques à tous les éléments du projet multilingue. Notre système est un flux de production entièrement documenté, point par point, conforme aux directives ISO 9001, avec un contrôle qualité et des mesures de performances intégrés à chaque étape du processus. Pour un décideur moderne ceci peut sembler comme une évidence. Le fait est qu'au sein des services en langues étrangères c'est une chose plutôt rare. Non seulement les méthodes de production des agences de traduction sont rarement codifiées, mais la majorité de cette industrie est tellement fractionnée que même les sociétés offrant des « prestations complètes » ne font que sous-traiter à bon escient pour obtenir ce résultat. Étant donné qu'un projet suit le rythme de son élément le plus lent, cette approche rend presque impossible la mise en Suvre d'un système conséquent de contrôle qualité, même lorsque les sociétés le tentent.

TTS est une agence différente. Dans les rares cas où nous aurions besoin de compétences extérieures supplémentaires pour offrir une expertise particulière, nous ne faisons pas que simplement « sous-traiter », mais plutôt amener ces sous-traitants à travailler sous la direction d'un chef de projet de TTS. Nous ne laissons jamais un quelconque aspect qualité du projet dépendre d'autre chose que de notre propre système éprouvé, ceci a pour résultat le travail de haute qualité le plus conséquent de cette industrie, particulièrement pour les projets complexes.